為進(jìn)一步提升血站工作人員禮儀素養(yǎng)及服務(wù)質(zhì)量,2024年11月1日,市紅十字中心血站組織開展了《內(nèi)在修養(yǎng) 外在表現(xiàn)》醫(yī)學(xué)禮儀培訓(xùn)。本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了齊齊哈爾市衛(wèi)生學(xué)校高級(jí)講師郝如雪老師主講,全站職工參加。
培訓(xùn)過程中,郝老師從儀表禮儀、舉止禮儀、醫(yī)療工作常用禮儀三個(gè)方面,闡述了醫(yī)療行業(yè)人員應(yīng)遵循的服務(wù)理念和規(guī)范?,F(xiàn)場還通過示范互動(dòng)的方式,帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員練習(xí)站姿坐姿、指引手勢(shì)、問候禮儀等實(shí)用技巧,現(xiàn)場氛圍輕松愉悅。
通過此次培訓(xùn),讓職工加深了對(duì)醫(yī)療禮儀的認(rèn)識(shí),掌握了正確的禮儀規(guī)范,我站也將不斷推動(dòng)和加強(qiáng)職業(yè)禮儀的培養(yǎng)和實(shí)踐,將行為規(guī)范和文明禮儀融入到日常工作中,為血站高質(zhì)量發(fā)展奠定高素質(zhì)人才基礎(chǔ)。
供稿:科教信息科