按照《中共齊齊哈爾市委督查考評委員會(huì)關(guān)于印發(fā)<全市萬人評價(jià)機(jī)關(guān)中層科處室和基層單位活動(dòng)評價(jià)辦法(試行)>的通知》(齊督考發(fā)【2019】12號)要求,站黨總支部積極響應(yīng),迅速部署。為保證“萬人評”工作的順利開展,設(shè)立“萬人評”工作小組,指定專人負(fù)責(zé)信息推送工作,建立血站“萬人評”微信工作群,設(shè)置聯(lián)絡(luò)機(jī)制,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),及時(shí)公開信息情況。落實(shí)體采科、外采科、儲(chǔ)血科及獻(xiàn)血辦四個(gè)對外服務(wù)科室工作人員告知引導(dǎo)自愿填寫“智慧督考”評價(jià)系統(tǒng)服務(wù)對象填報(bào)單,由科室主任審核報(bào)至黨辦,黨辦專人匯總每日上報(bào)市衛(wèi)健委“萬人評”工作群及鶴城“萬人評”網(wǎng)站,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,形成了一級抓一級,層層抓落實(shí)、人人參與、層層把關(guān)的工作格局。在采血科室顯著位置設(shè)置“萬人評”即時(shí)評價(jià)公告牌,正確引導(dǎo)獻(xiàn)血者在獻(xiàn)血后掃描二維碼進(jìn)行工作滿意度評價(jià)。
我們把宣傳動(dòng)員作為基礎(chǔ)性工作來抓,在召開“萬人評”工作部署會(huì)后,全站職工統(tǒng)一思想,先后召開兩次“萬人評”工作推進(jìn)會(huì),參評科室負(fù)責(zé)人開展討論,圍繞提高退血費(fèi)效率和供血服務(wù)質(zhì)量、以及獻(xiàn)血者和用血者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行討論,剖析問題原因,明確整改方向,以提升對外服務(wù)科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),真正在改善和優(yōu)化發(fā)展采供血服務(wù)上下苦工,秉承為“奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)關(guān)愛,為獻(xiàn)血者奉獻(xiàn)愛心”的理念,在實(shí)踐中,把“萬人評”工作與采供血服務(wù)緊密結(jié)合,積極做好“萬人評”活動(dòng)開展,認(rèn)真貫徹落實(shí),廣泛接受全社會(huì)各界的監(jiān)督評議,為齊齊哈爾市紅十字中心血站優(yōu)化營商環(huán)境和采供血事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供新動(dòng)力、樹立新形象。
市紅十字中心血站黨總支部
2020年8月4日