3月20日，在市中心血站4樓會議室，30名志愿者自愿放棄休息時間聚集在這里，參加2016年無償獻(xiàn)血志愿者培訓(xùn)。
“有一次我參加志愿服務(wù)，發(fā)現(xiàn)兩個小伙子用一個身份證獻(xiàn)血，我表揚了他們積極獻(xiàn)血的精神，并指出這樣不合規(guī)，也剝奪了另一個人用血的權(quán)利！弊鳛槭袩o償獻(xiàn)血志愿者協(xié)會培訓(xùn)部部長，一名志愿服務(wù)多年的老獻(xiàn)血志愿者，她沒有生硬的講獻(xiàn)血法律法規(guī)，以及獻(xiàn)血常識，而是用自己的親身經(jīng)歷和很多鮮活的事例來講解，吸引了所有聽課的志愿者。
“劉芳芳講的真的很好，以往培訓(xùn)都是血站工作人員給培訓(xùn)，這次是志愿者給志愿者培訓(xùn)，我們很多志愿者服務(wù)的熱情高，但是素質(zhì)參差不齊，很多人不知道怎么服務(wù)，學(xué)習(xí)正規(guī)的服務(wù)知識和禮儀，才能更好地為獻(xiàn)血者們服務(wù)好！敝驹刚咝煅嗦犝n后很有感觸，服務(wù)獻(xiàn)血的志愿者和其他團(tuán)體志愿者不同，不僅僅是穿上紅馬甲簡單發(fā)放宣傳單，紅馬甲代表了你是一名合格的志愿者，可以為獻(xiàn)血者答疑解惑，更科學(xué)地服務(wù)獻(xiàn)血者。培訓(xùn)中還設(shè)置了模擬情景和互問互答的環(huán)節(jié)，模擬獻(xiàn)血現(xiàn)場，獻(xiàn)血者遇到問題，志愿者該如何解答，怎樣服務(wù)等情形，使受訓(xùn)的志愿者很受啟發(fā)，培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛活躍。
據(jù)市中心血站血源科科長于祺洋介紹，今后所有到采血點志愿服務(wù)的志愿者必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗，這是為獻(xiàn)血者負(fù)責(zé)，使志愿者科學(xué)合理地解答獻(xiàn)血者提出的問題，更好為獻(xiàn)血者服務(wù)。
轉(zhuǎn)載自2016年3月22日《鶴城晚報》
