崔瓊對捐獻血小板人員的招募與保留工作進行詳細講解，全站中層以上干部參加此次培訓(xùn)。
崔瓊主任全面回顧了我站從1997年以來，機采血小板采集的發(fā)展歷史，介紹了從有償采集到無償捐獻過渡中所遇到的問題，以及我們所采取的一些解決措施；在無償獻血人員招募中，她強調(diào) “打鐵還要自身硬”，首先要建立一支高素質(zhì)的具有無私奉獻精神的工作人員隊伍，并介紹了招募對象的確定與電話預(yù)約、直接招募、間接招募、現(xiàn)場預(yù)約四中不同招募方式在工作中的應(yīng)用；最后，在固定獻血者隊伍的建立與保留中她從溝通藝術(shù)、招募定位、激勵機制等幾個方面總結(jié)出日常工作中切實可行的方法經(jīng)驗。
此次培訓(xùn)生動活潑，有詳實的數(shù)據(jù)信息，有解決問題后的經(jīng)驗總結(jié)，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼邎?zhí)行，也有以人為本的人性化管理，全面展示了我站機采血小板采集工作的良好運行狀態(tài)，以及可持續(xù)發(fā)展的工作前景。
（宣傳科 楊爽）
