北京血液中心學(xué)習(xí)心得體會
訥河分站 修雪峰
2014年6月9日至6月15日，本人在站里的統(tǒng)一安排下，到北京血液中心血源管理科、供血科進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，下面把我在學(xué)習(xí)過程中的心得體會向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做已匯報。
北京血液中心血源管理科與我站的血源科的管理和工作內(nèi)容有很大的區(qū)別，北京血液中心血源管理科主要的工作內(nèi)容是團(tuán)體無償獻(xiàn)血的招募，固定獻(xiàn)血者的管理，采前的預(yù)約、采后的信息反饋等，這些正是我站目前正想要加強(qiáng)的工作項目，能為我站的血源管理奠定良好的基礎(chǔ)。
1、北京血液中心血源管理科成立了信息服務(wù)平臺，有21個接線員崗位，主要負(fù)責(zé)獻(xiàn)血前的咨詢，獻(xiàn)血前、中、后的注意事項，獻(xiàn)血地點(diǎn)的告知。獻(xiàn)血后獻(xiàn)血合格者結(jié)果的發(fā)布，獻(xiàn)血不合格者的結(jié)果反饋，獻(xiàn)血者的滿意度調(diào)查，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的滿意度調(diào)查，都在信息服務(wù)平臺來完成。
2、信息服務(wù)平臺要建立程序模塊，與海默的獻(xiàn)血服務(wù)系統(tǒng)提出我們的工作要求。
3、海默的獻(xiàn)血服務(wù)系統(tǒng)與我站的網(wǎng)頁相互關(guān)聯(lián)。
4、息服務(wù)平臺的接線員必須經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，語言是規(guī)范性語言，有｛首都獻(xiàn)血服務(wù)熱線運(yùn)營與管理},
5、5月13日參加了[北京榜樣]2014年世界無償獻(xiàn)血者日的宣傳活動，活動豐富多彩，有獻(xiàn)血者和受血者互動、熊貓血獻(xiàn)血志愿者專訪、熊貓血宣傳大使聘請，無償獻(xiàn)血志愿者專訪等。
6、北京血液中心一線科室全年無休，各科室分成幾個組，節(jié)假日不休，是主要的采血高峰期，給了我站很好的工作模試。如我站春節(jié)期間的備血，如果血液庫存量不夠，就可外采人員不休，其它相關(guān)科室做好準(zhǔn)備。
7、采血車上帶折疊帳蓬在車下體檢，并有志愿者參與服務(wù)。
8、我又到了供血科對北京血液中心的血液供應(yīng)和管理進(jìn)行了解，給我的感受是每個工作崗位都非常的忙，工作的細(xì)節(jié)落實(shí)到位。服務(wù)的態(tài)度和理念也是我們學(xué)習(xí)的。
9、北京血液中心的血液運(yùn)輸增加了二次核對，批量發(fā)血時有暫存血冰箱和低溫操作臺，都是我們可學(xué)習(xí)的。
哈爾濱血液中心學(xué)習(xí)心得
體采科 關(guān)夢菲
特別感謝站里領(lǐng)導(dǎo)能給我這次去哈爾濱血液中心進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會。在進(jìn)修學(xué)習(xí)的這段日子里，給我留下了太多的感動和觸動，也收獲了很多……
雖然我已經(jīng)血站工作3年多了，可是在初到哈爾濱血液中心的時候我仍懷著忐忑的心情，也有些疑慮：因?yàn)槁犝纠锏耐聜冋f血液中心的采血工作量比較大，大家難免會行色匆匆，我會遇到怎樣的人和事，該如何才能完成我的學(xué)習(xí)任務(wù)？可是在我到了機(jī)采科之后，一切疑慮都打消了，在工作學(xué)習(xí)上得到各位血液中心同僚們的熱誠的關(guān)心及幫助。
第一天剛到血液中心機(jī)采科的時候，看到便是一番繁忙的景象，在機(jī)采科嚴(yán)主任的講解下對機(jī)采科的流程有了初步的了解。在接下來的每一天我都安排好了學(xué)習(xí)計劃，使我能更好記憶學(xué)到的新知識點(diǎn)。
哈市血液中心的血源來到站里后就有志愿者接待，指導(dǎo)血源自行填寫獻(xiàn)血記錄單，我看到獻(xiàn)血記錄單的告知是在首頁，一目了然，血源的個人信息是在其后，填寫完畢后到信息錄入室錄入血源信息，然后進(jìn)行體檢，對于初篩部分有點(diǎn)不同，因?yàn)檠褐行氖亲o(hù)士采血，然后由化驗(yàn)室檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)做初篩。機(jī)采初篩的結(jié)果交給大夫進(jìn)行綜合評估，體重達(dá)不到55kg的不論血小板計數(shù)多少，都采一個治療量在血源同意捐獻(xiàn)兩個治療量的前提下，還需要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：體重60kgPLT計數(shù)達(dá)到230× 103/L、70kgPLT計數(shù)達(dá)到220×103/L、80kgPLT 計數(shù)達(dá)到210×103/L。才能一次采集兩個治療量。
在學(xué)習(xí)機(jī)采血小板時第一次看到了雙針機(jī)采血小板。用雙針機(jī)采一個針采血，另一個可以回輸，這樣可以節(jié)省20~30min的時間。機(jī)采血小板的護(hù)士對自己工作的每一個細(xì)節(jié)、流程都很嚴(yán)謹(jǐn)，從安裝機(jī)器管路到每一臺儀器的操作都十分嫻熟。學(xué)習(xí)期間我協(xié)助機(jī)采護(hù)士完成了留取機(jī)采血樣的工作，使其與化驗(yàn)室及時的進(jìn)行了血樣的交接工作。
我在血液中心最后接觸到的是血小板的招募，這個工作需要很大的耐心和專業(yè)知識量，這樣才能用細(xì)致準(zhǔn)確的語言來給血源講解捐獻(xiàn)血小板的益處，還要強(qiáng)調(diào)提前預(yù)約的重要性，如果不及時通知就可能延誤臨床患者的治療取得理解配合。因?yàn)橐寡磸牟涣私獾皆敢庵鲃泳璜I(xiàn)，這個過程是十分的不易。除了已經(jīng)預(yù)約好的血源以外，工作人員還會根據(jù)當(dāng)天的庫存情況來增減招募全血捐獻(xiàn)血小板的人員。對于招募血源的選擇是當(dāng)日至一年半前捐獻(xiàn)過全血者，年齡在18-49周歲。對于當(dāng)天捐獻(xiàn)過機(jī)采者一般將下一次預(yù)約采集時間定在一個月以后，對于反復(fù)捐獻(xiàn)機(jī)采血小板的固定者，如本人強(qiáng)烈要求縮短捐獻(xiàn)機(jī)采間隔，可滿足其要求，但是有不良反應(yīng)者例外。
機(jī)采每一個人的工作流程銜接的都很緊密，每個環(huán)節(jié)大家都認(rèn)真核對，杜絕錯發(fā)生。工作人員之間互助默契配合，使機(jī)采工作有序的進(jìn)行著。在面對機(jī)采血源人數(shù)頗多，工作繁忙時，沒有一句怨言，仍然以一種積極的心態(tài)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡職盡責(zé)圓滿的完成工作任務(wù)。他們這種認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極向上，愛崗敬業(yè)的精神值得我學(xué)習(xí)。
通過一周的學(xué)習(xí)，順利的完成了我的學(xué)習(xí)任務(wù)，協(xié)助科室成功招募了23位機(jī)采血源，同時也深刻的體會到了機(jī)采工作人員的辛苦。對于這次學(xué)習(xí)我既鞏固了專業(yè)技能，又學(xué)習(xí)到了新的專業(yè)知識，總體感覺獲益良多。所以我會繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，完善的之處我會繼續(xù)保留，不足之處我要積極改正，認(rèn)真完成自己的工作職責(zé)，為血站的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
