上周六去大福源采血屋做志愿服務(wù)，體會有四。
一是深入基層才能發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，如紀(jì)念品展示不全、登記指導(dǎo)方法不妥貼、體檢設(shè)備專業(yè)化不夠等問題。
二是深入基層才能發(fā)現(xiàn)服務(wù)的不到位，如采血屋外小廣告未清理、外墻面有灰土不靚麗、工作人員著裝白褲子只發(fā)了一套沒有換洗、紀(jì)念品配送不到位、對招聘人員培訓(xùn)不到位，導(dǎo)致在解釋獻(xiàn)血者的提問時回答不完善等。
三是深入一線可以與社會有更多的接觸和了解。每次去獻(xiàn)血屋都能看到熟人來獻(xiàn)血，這次又見到了一位十多年未見的防疫系統(tǒng)的老同志，一個獻(xiàn)了二十多年血的無償獻(xiàn)血金獎獲得者。還記得工作時她就是一位以嚴(yán)格執(zhí)法聞名社會的衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督員，真是俠骨柔情于一身啊。還能了解到各行各業(yè)的人和他們所講述的很有啟發(fā)和正能量的人和事。
四是奉獻(xiàn)愛心自己心情舒暢，吃飯也香。志愿服務(wù)后感到一天沒白過，快樂而充實。
（林世昌）
